Treueprogramm

Regeln des Treueprogramms:

1. Am Treueprogramm nimmt jeder Nutzer der Seite bondston.de, Kunde des E-Shops oder Kunde eines unserer Geschäfte teil (sofern er an der Kasse sein Svet nápojov Konto angibt),
2. Der mindestens eine Bestellung als registrierter Kunde aufgegeben hat. Es müssen keine Formulare ausgefüllt oder Karten mitgebracht werden - es genügt, bei der Bestellung der Registrierung zuzustimmen.
3. Das Treueprogramm basiert auf dem Umsatz, den der Kunde erzielt, und auf dieser Grundlage wird er in eine der genannten Kategorien Bronze, Silber, Gold. eingestuft.

Wie funktioniert es?

Das Treueprogramm basiert auf dem Umsatz - dem Wert der Bestellungen, die Sie in eine der drei Kategorien einordnen, wobei die Umsatzgrenzen für Endkunden. unterschiedlich sind.

Endkunden* Preise inkl. MwSt.

Unternehmen, die eine USt-IdNr. haben und eine Genehmigung zum Verkauf von Alkohol besitzen, fallen automatisch in die Preisliste für den Großhandel. Falls ein Unternehmen eine USt-IdNr. hat, aber keine Genehmigung zum Verkauf von Alkohol, fällt es unter die Preisliste für Endkunden.

Für den Kunden:

1. Der Umsatz wird Ihnen automatisch für jede bezahlte (und nicht zurückgegebene) Bestellung im E-Shop oder im Geschäft gutgeschrieben.
2. Die Berechnung des Umsatzes für eine Bestellung und der Wechsel zwischen den Kategorien im Treueprogramm erfolgt einmal täglich (um Mitternacht) automatisch nach Zahlung (Rechnung oder Beleg). Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird auch der entsprechende Umsatz der gutgeschriebenen Summe mit dieser Bestellung reduziert. Daher werden die Wechsel zwischen den Stufen erst am nächsten Tag nach der Bearbeitung der Bestellung oder dem Verkauf des Produkts im Geschäft sichtbar.
3. Kunden, die die Silber- und Goldstufe erreicht haben, haben Zugang zu interessanten limitierten Produkten, die für andere Kundengruppen nicht verfügbar sind.

Wie lösen Sie den Rabatt ein?

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind, sehen Sie eine Kennzeichnung, die anzeigt, dass Ihr Konto in der Bronze-, Silber- oder Goldkategorie ist, im E-Shop sehen Sie bereits bei gekennzeichneten Produkten Ihre persönlichen Preise.

Mit denselben Preisen können Sie auch beim Einkauf in den Geschäften rechnen, wenn Sie an der Kasse Ihr Benutzerkonto angeben (der Kassierer scannt Ihren QR-Code, den Sie in Ihrem Kundenkonto haben). Wenn Sie im Voraus wissen, was Sie kaufen möchten, empfehlen wir, dies in Form einer Bestellung über den E-Shop mit der Option zur Abholung im Geschäft zu tun. Auf diese Weise wissen Sie im Voraus genau, welchen Preis Sie vor Ort für die Ware zahlen werden, und beschleunigen Ihren Einkauf.

Wie wird der Rabatt auf den Verkaufspreis des Produkts berechnet?

1. Rabatt vs. Treuerabatt: Wenn das Produkt im Angebot ist und Ihr Treuerabatt höher ist als der Preis des Produkts im Angebot, wird Ihnen ein höherer Rabatt für das Produkt gutgeschrieben.
2. Vorteilspaket: Im Falle eines Vorteilspakets wird auf Ihren Preis (Bronze, Silber, Gold) noch ein zusätzlicher prozentualer Rabatt angewendet.
3. Mengenrabatt: Im Falle eines Mengenrabattes wird der Rabatt von dem ursprünglichen Preis bzw. Ihrem Preis (Bronze, Silber, Gold) des Produkts berechnet.

Beispiel:
Ein Vorteilspaket hat 5 % Rabatt und der Kunde ist Gold, dann erhält er zusätzlich 5 % Rabatt, insgesamt 10 % Rabatt!

Gültigkeitsdauer des erreichten Rabatts

Erreichter Rabatt (Bronze, Silber, Gold) gilt basierend auf dem erreichten Umsatz der letzten 12 Monate. Das bedeutet, dass, wenn der Kunde seit der letzten Bestellung keinen weiteren Einkauf tätigt, der ihn im entsprechenden Umsatz hält, er in eine niedrigere Stufe zurückgestuft wird. Diese Information wird im Kundenkonto angezeigt.